Última actualización: 23 de agosto de 2026.
Quiénes somos
Este sitio web (renruitextile.es) es operado por Renrui Textile, un fabricante de corte y confección con instalación de producción propia en Suzhou, China. A lo largo de esta política, «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a Renrui Textile. Puede contactarnos en abby@renruitextile.es o por WhatsApp al +86 133 7216 9755.
Este sitio no es una tienda online de venta al público: es un sitio B2B para marcas y compradores que solicitan cotizaciones de fabricación personalizada. No vendemos productos directamente a través del sitio ni procesamos pagos con tarjeta en él.
Qué datos recopilamos
Recopilamos datos personales únicamente cuando usted decide contactarnos, principalmente a través de:
- El formulario de cotización o contacto: nombre, correo electrónico, empresa, número de teléfono/WhatsApp, y el contenido de su consulta (estilo, cantidad, especificaciones, archivos adjuntos como fichas técnicas o imágenes de referencia que usted decida enviar).
- WhatsApp o correo electrónico directo: si nos escribe por estos canales, conservamos esa conversación para gestionar su consulta o pedido.
- Datos técnicos automáticos: dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, recopilados mediante cookies de funcionamiento y analítica básica del sitio (ver sección de Cookies).
No recopilamos datos de pago en este sitio: las condiciones de pago (depósito y saldo) se acuerdan directamente por correo electrónico o factura proforma una vez confirmado un pedido.
Para qué usamos sus datos
- Responder a su consulta y elaborar una cotización.
- Gestionar el desarrollo de muestras y la producción si nos realiza un pedido.
- Enviarle actualizaciones relacionadas con su pedido (muestreo, producción, envío).
- Mejorar el funcionamiento del sitio web mediante analítica agregada y anónima cuando sea posible.
No usamos sus datos para publicidad de terceros ni los vendemos a otras empresas. No enviamos boletines de marketing salvo que usted nos lo solicite expresamente.
Base legal (para visitantes de la UE/EEE)
Tratamos sus datos con base en: (a) su consentimiento al enviarnos voluntariamente el formulario de contacto; (b) la ejecución de un contrato o las gestiones previas a su celebración, cuando su consulta se convierte en un pedido; y (c) nuestro interés legítimo en responder consultas comerciales y mantener el sitio funcionando de forma segura.
Con quién compartimos sus datos
No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Los compartimos únicamente con:
- Proveedores de infraestructura que alojan el sitio web y gestionan el correo electrónico y el formulario de contacto, en la medida necesaria para que estos servicios funcionen.
- WhatsApp/Meta, si usted decide contactarnos por ese canal — sujeto a la propia política de privacidad de WhatsApp.
- Agentes de carga, transitarios o autoridades aduaneras, únicamente si usted llega a realizar un pedido y estos datos son necesarios para la documentación de exportación.
Transferencia internacional: como fábrica con sede en China, los datos de su consulta y, en su caso, de su pedido se procesan y almacenan en sistemas que pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Al enviarnos su información, usted acepta esta transferencia, que se limita a lo necesario para gestionar su consulta o pedido.
Cuánto tiempo conservamos sus datos
Conservamos los datos de una consulta o cotización durante el tiempo necesario para atenderla y, si no se concreta en un pedido, generalmente hasta 24 meses por si retoma el contacto. Los datos vinculados a un pedido confirmado se conservan durante el tiempo que exigan nuestras obligaciones contables, fiscales y de garantía. Puede solicitar la eliminación anticipada de sus datos en cualquier momento (ver «Sus derechos» abajo).
Cookies
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Contenido incrustado y enlaces externos
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Sus derechos
Si se encuentra en la UE/EEE o en una jurisdicción con protecciones similares, tiene derecho a solicitar acceso, rectificación, eliminación, limitación del tratamiento, portabilidad y a oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a abby@renruitextile.es — responderemos dentro de un plazo razonable, normalmente en un plazo de 30 días.
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Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. La fecha de «última actualización» en la parte superior de esta página indica la versión vigente.
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